1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты информации о Пользователях сервиса UPMINER.
1.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях обеспечения работы Сервиса, обработки платежей, исполнения заявок Пользователя, обеспечения безопасности и связи с Пользователем.
2. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от используемого функционала UPMINER может обрабатывать:
- адрес электронной почты;
- логин;
- хеш пароля;
- Minecraft-никнейм;
- название или иные данные игрового сервера;
- сведения, предоставленные Пользователем при обращении в поддержку;
- сведения о платежах;
- ID транзакции;
- сумму платежа;
- дату и время платежа;
- статус платежа;
- историю покупок;
- историю операций с балансом;
- сведения о приобретённых и выведенных предметах;
- IP-адрес;
- данные браузера;
- тип устройства и операционной системы;
- дату и время посещения;
- Cookies и аналогичные технические данные.
3. Цели обработки данных
Персональные данные используются для:
- создания и обслуживания аккаунта;
- авторизации Пользователя;
- работы личного кабинета;
- начисления Coins;
- обработки платежей;
- подтверждения платежей;
- приобретения цифровых предметов;
- обработки заявок на вывод;
- связи с Пользователем;
- работы службы поддержки;
- предотвращения мошенничества;
- выявления мультиаккаунтов;
- обеспечения безопасности Сайта;
- предотвращения злоупотреблений;
- улучшения работы Сервиса;
- выполнения требований законодательства.
4. Платёжная информация
4.1. Платёжные операции могут осуществляться через сторонние платёжные системы.
4.2. UPMINER не запрашивает у Пользователя полный номер банковской карты, CVV/CVC-код и иные данные, которые не требуются для работы Сервиса.
4.3. Обработка платёжных данных непосредственно платёжным провайдером осуществляется в соответствии с его правилами и политикой конфиденциальности.
5. Cookies
5.1. Сайт может использовать Cookies для:
- сохранения авторизации;
- обеспечения безопасности;
- корректной работы личного кабинета;
- сохранения настроек;
- анализа технической работы Сайта.
5.2. Пользователь может ограничить использование Cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
6. Хранение данных
6.1. Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки.
6.2. Данные аккаунта и история операций могут храниться в течение существования аккаунта либо более длительного срока, если такое хранение требуется законодательством.
6.3. После удаления аккаунта данные могут быть удалены или обезличены, кроме информации, которую необходимо сохранять в соответствии с законодательством.
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для незаконного использования.
7.2. Передача данных может осуществляться:
- платёжным провайдерам;
- хостинг- и техническим провайдерам;
- сервисам, необходимым для функционирования Сайта;
- игровым сервисам в объёме, необходимом для вывода предметов;
- государственным органам при наличии предусмотренных законом оснований;
- для предотвращения мошенничества и защиты прав Администрации.
8. Защита данных
8.1. Администрация принимает разумные технические и организационные меры для защиты информации.
8.2. Пароли пользователей не должны храниться в открытом виде.
8.3. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать конфиденциальность данных своего аккаунта.
9. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- запросить информацию об обработке его персональных данных;
- потребовать исправления неточных данных;
- потребовать удаления данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обратиться в поддержку по вопросам обработки данных.
Для обращения:
Тема письма: «Персональные данные».
10. Мультиаккаунты и безопасность
10.1. В целях предотвращения мошенничества и злоупотреблений Администрация вправе анализировать технические данные, включая IP-адрес, данные устройства и историю действий.
10.2. Такие данные могут использоваться для выявления связанных аккаунтов и попыток обхода ограничений.
10.3. Создание и использование мультиаккаунтов запрещено Правилами UPMINER.
11. Изменение Политики
11.1. Администрация вправе изменять настоящую Политику.
11.2. Новая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.
12. Контакты
По вопросам обработки персональных данных: