1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между владельцем интернет-сервиса UPMINER — ОсОО «Транстрейд» (далее — «Администрация») и физическим лицом, использующим сайт UPMINER (далее — «Пользователь»).
1.2. UPMINER предоставляет Пользователю возможность приобретать внутренние условные единицы (Coins), получать за них цифровые игровые предметы и оформлять их вывод на поддерживаемые Minecraft-серверы.
1.3. На Сайте отсутствуют кейсы и механика случайного получения предметов. Предметы приобретаются Пользователем в соответствии с условиями, указанными на Сайте.
1.4. Курс внутренней единицы Сервиса составляет:
1 Coin = 1 RUB.
1.5. Coins являются внутренней условной единицей Сервиса и используются исключительно для приобретения цифровых предметов и функционала UPMINER. Coins не являются банковским счётом, электронными денежными средствами, криптовалютой или самостоятельным платёжным средством.
1.6. Регистрация аккаунта, авторизация, пополнение баланса либо иное использование Сайта означает ознакомление и согласие Пользователя с настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных, Правилами и Политикой возвратов.
1.7. Если Пользователь не согласен с настоящими условиями, он обязан прекратить использование Сайта.
2. Регистрация и аккаунт
2.1. Для использования отдельных функций UPMINER может потребоваться регистрация аккаунта.
2.2. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию и самостоятельно обеспечивать сохранность данных для входа.
2.3. Один человек вправе использовать только один аккаунт UPMINER.
2.4. Использование мультиаккаунтов запрещено.
2.5. Запрещается создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений, получения бонусов, участия в акциях, обхода блокировок либо получения иных преимуществ.
2.6. Передача аккаунта третьим лицам, продажа аккаунта либо предоставление доступа к нему другим лицам запрещены.
2.7. При обнаружении мультиаккаунтов, злоупотреблений, мошеннических действий или обхода ограничений Администрация вправе ограничить или заблокировать аккаунт.
2.8. При блокировке за нарушение правил Администрация вправе отменить бонусы и иные преимущества, полученные в результате нарушения.
3. Coins и баланс
3.1. Пополнение баланса осуществляется посредством доступных на Сайте платёжных способов.
3.2. 1 Coin соответствует 1 российскому рублю в рамках внутренней системы UPMINER.
3.3. Coins используются исключительно внутри Сервиса.
3.4. Coins не могут быть переданы другому пользователю, проданы пользователю, обменены на наличные денежные средства либо выведены непосредственно с Сайта.
3.5. Пользователь обязан самостоятельно проверить правильность суммы платежа перед его совершением.
3.6. Платежи по СБП могут зачисляться на баланс в течение одного часа после успешной оплаты.
3.7. Если после оплаты по СБП прошло более одного часа, а Coins не были зачислены, Пользователь должен обратиться в поддержку:
В обращении рекомендуется указать email аккаунта, сумму платежа, дату и время оплаты, а также приложить чек или подтверждение платежа.
4. Приобретение цифровых предметов
4.1. Пользователь самостоятельно выбирает доступный на Сайте цифровой предмет и оплачивает его стоимость в Coins.
4.2. После подтверждения покупки соответствующее количество Coins списывается с баланса Пользователя.
4.3. Информация о стоимости предмета отображается на Сайте до момента подтверждения покупки.
4.4. После совершения покупки предмет появляется в личном кабинете Пользователя либо в соответствующем разделе Сервиса.
4.5. Пользователь обязан самостоятельно проверить правильность выбранного предмета перед подтверждением операции.
4.6. После подтверждения покупки ошибочный выбор Пользователя не является основанием для автоматического возврата.
5. Вывод предметов
5.1. Полученные предметы могут быть выведены на поддерживаемые Minecraft-серверы.
5.2. Для оформления вывода Пользователь обязан указать корректный Minecraft-никнейм и необходимые данные игрового сервера.
5.3. Предметы UPMINER выводятся исключительно через официальные сайты и официальные системы соответствующих игровых серверов либо предусмотренные ими официальные механизмы получения.
5.4. UPMINER не является владельцем, администрацией или разработчиком сторонних Minecraft-серверов.
5.5. Возможность получения конкретного предмета зависит от технических возможностей и правил соответствующего сервера.
5.6. Пользователь несёт ответственность за правильность указанного Minecraft-никнейма и иных данных для вывода.
5.7. Если Пользователь указал неверные данные, Администрация не гарантирует успешное получение предмета.
5.8. После успешного выполнения заявки на вывод обязательство UPMINER по передаче соответствующего цифрового предмета считается исполненным.
5.9. UPMINER не несёт ответственности за последующее удаление, блокировку, потерю или изменение предмета администрацией стороннего Minecraft-сервера.
6. Запрещённые действия
Пользователю запрещается:
- создавать и использовать мультиаккаунты;
- использовать чужие аккаунты;
- обходить блокировки и ограничения;
- использовать ошибки и уязвимости Сайта;
- вмешиваться в работу программного обеспечения Сайта;
- использовать автоматизированные скрипты, ботов и иные средства для злоупотребления функционалом;
- пытаться подделывать платежи или подтверждения оплаты;
- совершать мошеннические действия;
- использовать платёжные инструменты, принадлежащие третьим лицам, без их разрешения;
- предоставлять Администрации заведомо ложную информацию;
- осуществлять попытки взлома, DDoS-атак или иного вмешательства в работу Сервиса.
7. Права Администрации
7.1. Администрация вправе изменять стоимость и ассортимент цифровых предметов.
7.2. Администрация вправе временно ограничивать доступ к Сайту для проведения технических работ.
7.3. Администрация вправе приостановить или ограничить использование аккаунта при наличии признаков мошенничества, мультиаккаунтов, злоупотреблений или нарушения настоящего Соглашения.
7.4. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу после публикации на Сайте.
8. Сторонние сервисы
8.1. Для оплаты, получения и вывода цифровых предметов могут использоваться сторонние платёжные системы, игровые серверы и иные сервисы.
8.2. Пользователь соглашается с тем, что работа таких сервисов регулируется их собственными правилами.
8.3. UPMINER не контролирует работу сторонних серверов и не несёт ответственности за их технические сбои, блокировки, вайпы, изменения правил или прекращение работы.
9. Minecraft и Mojang
9.1. UPMINER является независимым сервисом и не является официальным продуктом Minecraft.
9.2. UPMINER не связан с Mojang Studios или Microsoft, если иное прямо не указано на Сайте.
9.3. Minecraft является торговой маркой соответствующих правообладателей.
10. Заключительные положения
10.1. Соглашение действует с момента начала использования Сайта Пользователем.
10.2. Если отдельное положение Соглашения признаётся недействительным, остальные положения продолжают действовать.
10.3. По вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, стороны руководствуются применимым законодательством.
11. Поддержка
По вопросам работы Сайта, платежей и вывода предметов:
При обращении по проблеме с платежом необходимо приложить чек или иные данные, позволяющие идентифицировать платеж.
12. Реквизиты компании
ОсОО «Транстрейд»
Адрес компании:
Кыргызская республика, Бишкек, Ленинский район, ул Калык Акиева 66
Номер ОГРН:
310961-3301-ООО
ИНН:
9909710251